Résumé de l’offre

Métier : Chef d'équipe

Lieu :

Marseille

Agence de Marseille

Horaires :
Lundi au Vendredi de 8h30-12h 14h-18h
Inscriptions de 14h-18h

Talent Job intérim est une société familiale créée en 2003 spécialisée dans la recherche d’emploi en intérim, CDD, CDI, présente sur toute la région PACA dispose d’un réseau de 5 agences.

Notre agence Talent Job13 située au 15 Robert Schuman dans le 2eme arrondissement de Marseille, recherche pour un de ses clients, un chef d’équipe atelier / Réceptionnaire H/F dans le domaine de la mécanique sur Marseille.

Représentant des marques IVECO, FIAT et ISUZU notre client s’engagent sur le service et la satisfaction client.

Description de poste

Vous serez le lien direct entre l’atelier et le client, vos missions principales sont l’accueil, le service client (vente de produits et services) et la gestion de l’équipe.

Missions générales :

– Accueil de la clientèle.

– Rédaction d’ordres de réparation.

– Traitement des commandes de travaux / de devis.

– Récupération bon de commande auprès des clients pour acceptation travaux.

– Gestion planning des rendez-vous.

– Gestion des garanties et sinistres.

– Organisation du planning atelier et suivi des travaux réaliser en atelier.

– Utilisation valise de diagnostic.

– Gestion des mécaniciens en charges de la réalisation des travaux confiés.

– Contrôle bon fonctionnement état des véhicules avant restitution aux clients.

– Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.

– Gestion des réclamations.

De plus, vous aurez 2 mécaniciens à votre charge (Affectation, suivi et contrôle de l’activités confiées aux collaborateurs ; réaliser des interventions de maintenance sur véhicules ; Appui technique aux collaborateurs du service et tutorat de jeunes en formation alternée)

Profil de poste

Permis B obligatoire

Impératif :

– Utilisation d’un logiciel de gestion commerciale CIEL

– Maitrise du pack office (Word, Excel, Outlook…)

– Utilisation valise de diagnostic et interprétation

– Recherche de panne + diagnostique mécanique

Une expérience dans le secteur automobile est nécessaire.

Conditions et Avantages

Contrat d’intérim

39H (du Lundi au Vendredi)

Longue mission

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